電話・FAXでもご注文を承っております
(平日 8:30〜17:30 日・祝休み)
TEL. 0120-64-3923
 /  FAX. 0120-64-2570

ご案内

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店舗のご案内

店舗情報

徳島県つるぎ町半田の特産品「半田そうめん」をはじめ、手延べうどんや、手延べそばなどを自社工場で製造・販売しております。
通信販売では取り扱っていない店舗限定商品などもございますので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

感染対策について

店舗入り口にアルコール消毒液を設置しております。入店の際は手指消毒とマスクの着用をお願いしております。

店舗名 半田オカベの麺 直売所
所在地 〒779-4407  
徳島県美馬郡つるぎ町半田字東毛田48番地
営業時間 平日・土曜日 8:30~17:30
日曜日・祝日 9:00~16:00頃まで営業
定休日 不定休:各SNS、公式HPにてお知らせ

所在地

アクセス方法

車でのアクセス 美馬ICより吉野川をはさんで対岸 192号線を西に約10分
最寄り駅からのアクセス 阿波半田駅より車で約5分
江口駅より車で約3分
駐車場 店舗前に車を停められるスペースがあります。

他人名義での不正注文・転売目的の注文に関して

架空・または他人の個人情報を使い、不正に入手した他人名義のクレジットカードによる悪質な注文が増えております。
これらの不正注文を防ぐためにも弊社では下記の対応を取らせていただきます。

クレジットカードを利用したなりすまし・不正注文に関しての弊社の対応

弊社で初めてご注文をされるお客様で高額注文の場合お電話でご本人確認を取らせていただく場合がございます。お電話またはメールにて連絡がつかない場合はご注文をキャンセルさせていだきます。

過去のお取引の状況により、ご注文をお断り、またはお支払い方法の変更をお願いする場合がございます。

他人名義のカードを不正使用しての注文が発覚し、弊社または無関係の第三者に被害が生じた場合、ご注文者の個人情報、IPアドレス、アクセスログ等のデータを地元警察へ報告し、被害届を提出いたします。

また不正注文で得たと思われる弊社の商品を、フリマサイトなどで見かけた場合も、速やかに地元警察へ被害届を提出いたします。

代金引換受け取り拒否について

ご注文いただいたにも関わらず代金引換商品の受け取りを拒否された場合、正当な理由なく保管期限切れなどの理由によりお受け取りいただけなかった場合は往復にかかった送料+代金引換手数料を実費でご請求させていただきます。この請求を無視された場合は、法的措置を取らせていただきます。

多くの善良なお客様には無関係なお話で、大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんが、上記不正注文を防ぐためにもご協力いただけましたら幸いです。

転売禁止について

いつもオカベの麺(株式会社オカベ)をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
最近、当社の商品がインターネット上の他社フリマサイト等にて転売されていることが確認されております。

当社では、お客様に安全でおいしくお召し上がり頂くことを最優先の課題とし、高い品質の商品を最短の納期でお届けするために、製造から物流まで厳しく管理をしております。

転売された商品については、商品の取り扱い方や保管状態が適切でない場合があり、賞味期限や風味などの品質や安全性について当社では一切保証できないことから、当社の商品を転売することを固く禁止いたします。

転売の事実が確認された場合は、今後一切のご注文をお断りさせて頂く場合がございます。
転売した商品に端を発する風評被害等の損害については賠償請求いたします。
また、当サイトに掲載されている文章、画像の無断転用は著作権の侵害となります。

転売された商品について

転売された商品の賞味期限や風味などの品質や安全性について当社では一切保証いたしません。
転売された商品については、返品、交換は承れませんので予めご了承ください。

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特定商取引法に基づく表示

店舗情報

ショップ名 半田そうめんオカベ
販売業者 株式会社オカベ
販売責任者 岡部 洋史
所在地 〒779-4407  
徳島県美馬郡つるぎ町半田字東毛田48番地
電話番号 0120-64-3923
FAX番号 0120-64-2570
メールアドレス info@okabemen.co.jp
ホームページ https://www.okabemen.co.jp
取扱商品 半田そうめん、うどん、そば、季節の旬の果物
許認可・資格 必要なし
販売数量 特に指定はございません(商品によって設定あり)

※ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。商品代金以外の必要料金:送料(全国一律600円(税込660円)、沖縄・北海道・離島は1,200円(税込1,320円))、代金引換手数料(300円(税込330円))は原則としてお客様負担にてお願いいたします。

申込の有効期限 御注文日を含め10日間
引渡し時期 ご注文をお受けした日から10日以内に当社から発送いたします。

※予約品、入手困難品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。
※繁忙時期になりますとお届けまで約1週間ほどかかる場合がございます。何卒ご了承下さいませ。

返品・不良品について

返品期限・条件 未開封の場合、もしくは現物商品がある場合のみ対応致しますので、ご連絡くださいませ。
ただし、お客様のご都合による返品は送料をご負担いただきます。
返品送料 商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 商品の品質には万全の注意をはらっておりますが、配送中の事故等で商品に汚損、破損が生じた場合や、出荷間違いがあった場合には、 商品到着後1週間以内にご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払い方法について

お支払方法 代引き、コンビニ・郵便振替、クレジットカード決済を用意しております。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
なお、初めて弊社商品をご購入頂きますお客様は皆さま代金引き換え、もしくはクレジットカードでのお支払いをお願いいたしております。

代金引換の場合 商品お届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸の配送員に商品確認後、代金をお支払い願います。
コンビニ/郵便振替の場合 ご自宅に商品をお届けする際には、コンビニ・郵便局どちらでもお使いいただける
お振込用紙をお荷物に同封しておりますので、商品を確認後約14日以内にお振込下さい。
また先方様送りの場合、後日郵送にてご依頼主様にお振込用紙を送付いたしますので、
こちらも到着から14日以内にお振込下さい。

個人情報保護方針

個人情報の取り扱いについて

はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

個人情報の収集・利用

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

  • ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
  • 新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
  • 業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
  • 各種のお問い合わせ対応

個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

委託先の監督

当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

情報内容の照会、修正または削除

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

セキュリティーについて

当店のお買い物カゴは、ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。

会社概要・あゆみ

会社概要

会社名 株式会社オカベ
代表名 岡部 洋史
設立年月 昭和62年7月 
平成18年8月18日に株式へ変更
本拠地 〒779-4407 
徳島県美馬郡つるぎ町半田字東毛田48番地
本社TEL/FAX 0883-64-3546 / 0883-64-2570
資本金 3650万円
主要取扱の諸品及び分野 麺類製造(半田そうめん・うどん・そば)、青果物

オカベのあゆみ

昭和40年ごろ 栗を栽培し、家の前で直売する。
(道路の脇で、机に栗を乗せただけの店でした)
昭和50年ごろ このころから直売所で果物、農産物等を販売する。
また、半田町の産物、愛宕柿、半田そうめんを取り扱う。
(愛宕柿、干し柿等はオカベで加工する)
昭和60年ごろ 半田そうめんになる前の麺を使い、うどん店を開店する。
うどん店で素麺を食べていただく。
(そして20年以上していたセーターの編み物をやめる)
平成元年 編み物工場を改築し、素麺工場として使う。
平成8年 うどん店閉店(店の対岸に高速道路ができ、交通量減少)
平成10年 オカベ素麺第一工場建設、稼働
平成18年 有限会社から【株式会社オカベ】に商号変更
平成19年 第一工場増築
平成21年 第一工場2F増築、事務所2F増築
平成24年 第二工場新設
平成28年 第三工場兼新事務所新設
令和4年 商品用倉庫新設、第一社員寮新設
令和5年 第二社員寮新設

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